MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
1.1. SATICI BİLGİLERİ (Hizmet Sağlayıcı)
Adı Soyadı: REYHAN NACAR
Vergi Dairesi: GÜMRÜKÖNÜ
Vergi Kimlik No: 6270543587
TC Kimlik No: 13778323004
Vergi Türü: YILLIK GELİR VERGİSİ
İş Yeri Adresi: ARİFBEY MAH. DUMAN SK. NO: 4 İÇ KAPI NO: 2 ARİFİYE/SAKARYA
Ana Faaliyet Alanı: 479114 - RADYO, TV, POSTA YOLUYLA VEYA İNTERNET ÜZERİNDEN YAPILAN PERAKENDE TİCARET
İş Yeri Telefon/E-posta: +90 545 517 19 16 +90 551 890 81 21 / info@dogalurunal.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ (TÜKETİCİ)
Adı/Soyadı/Unvanı: [Sipariş Veren Müşterinin Adı/Soyadı]
Adresi: [Müşterinin Kayıtlı Adresi]
Telefon: [Müşterinin Telefon Numarası]
E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin temel amacı, ALICI’nın [SİZİN WEB SİTE ADRESİNİZ] adlı internet adresinden elektronik ortamda gerçekleştirdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
MADDE 3 – ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT HÜKÜMLERİ
3.1. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Ürünlerin temel özellikleri, türü, miktarı, marka/modeli ve KDV dahil satış bedelleri (birim fiyat ve toplam fiyat), işbu sözleşmenin onaylandığı sırada web sitesinde listelenen detaylarda yer almaktadır.
3.2. Ödeme Şekli
Ödeme, Kredi Kartı ile Online Ödeme / Banka Havalesi / Kapıda Ödeme (Kendi seçeneklerinizi buraya ekleyin) yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilecektir.
3.3. Taksitli Ödemeler ve Faiz
Taksitli satışların yalnızca anlaşmalı Bankaların kredi kartları aracılığıyla yapıldığı durumlarda, ALICI, geçerli faiz oranları ve gecikme faizi hakkındaki bilgileri kendi bankasından teyit etmekle yükümlü olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Faiz ve temerrüt faizi hükümleri, Banka ile ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacaktır.
3.4. İade Prosedürü ve Geri Ödeme Şekilleri
ALICI’nın cayma hakkını kullanması, ürünün tedarik edilememesi veya Tüketici Hakem Heyeti kararı gibi durumlarda yapılacak bedel iadeleri, ödeme şekline göre aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilir:
a) Kredi Kartı ile Yapılan Ödemelerde İade:
Alışverişin taksitli yapıldığı durumlarda, SATICI ürün bedelinin tamamını tek seferde bankaya öder. Banka ise bu tutarı, orijinal alışverişin taksit sayısına paralel olarak ALICI’nın kartına aylık taksitler halinde iade eder.
ALICI, bu iade prosedürünü önceden okuyup kabul ettiğini beyan eder. SATICI, kredi kartı iadelerinde yasal zorunluluk gereği nakit ödeme yapamaz; iade, Banka kanalıyla ve yukarıda belirtilen taksitli prosedüre uygun olarak gerçekleştirilir.
b) Havale/EFT/Posta Çeki ile Yapılan Ödemelerde İade:
İade edilecek tutar, ALICI'nın (fatura sahibi veya kullanıcı üyenin adına olan) belirteceği banka hesabına tek seferde havale veya EFT yoluyla yapılır. SATICI, bu ödeme yöntemlerinde de nakit iade yapamaz.
3.5. Teslimat Şekli, Adresi ve Kargo Ücreti
Teslimat Adresi: [Müşterinin Belirttiği Teslimat Adresi]
Teslimat Süresi: Sipariş verildiği tarihten itibaren 4 gün içinde PTT kargo firmasına tesim edilecektir. Kişinin bulunduğu yere göre değişiklik göstermekle bilrikte ortalama 10 gün içinde ürün teslim edilir.
Kargo Ücreti: [Örn: Sabit X TL ücret/ Belirli bir tutar üzerindeki siparişler ücretsizdir.]
Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla, ALICI’nın belirtilen adresine elden yapılır. Teslim anında adreste bulunulmaması durumunda, SATICI edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş sayılır. Ürünün geç teslim alınmasından veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden doğan ek masraflar ALICI’ya aittir.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
ALICI, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden, malın teslim alınmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. SATICI bu süreyi 30 (otuz) gün olarak uygulamayı taahhüt eder.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmelerde geçerli değildir:
Teslimat sonrasında ambalaj, mühür, bant gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Teslimat sonrasında doğal yapısı gereği diğer ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Cayma süresi dolmadan önce, ALICI’nın onayıyla ifasına başlanmış hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Cayma Hakkı Kullanımında Kargo Ücreti:
ALICI, cayma hakkını kullanırken ürünü SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile iade ederse kargo bedelini ödemez.
ALICI’nın, anlaşmalı olmayan başka bir kargo şirketi ile iade yapması durumunda ise kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 5 – GENEL ŞARTLAR
Ön Bilgilerin Onaylanması: ALICI, [SİZİN WEB SİTE ADRESİNİZ] internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan ve taahhüt eder.
Teslimat Süresi: Ürün, sözleşme tarihinden itibaren yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilir.
Ödeme Zorunluluğu: Sözleşme konusu ürünün teslimatı, bedelinin ALICI tarafından seçilen ödeme şekliyle eksiksiz olarak ödenmiş olmasına bağlıdır.
Fatura Yükümlülüğü: İade işlemlerinin usulüne uygun yapılabilmesi için, ALICI’ya gönderilen iade bölümü bulunan faturanın ilgili kısımlarının eksiksiz doldurulması ve imzalanarak ürün ile birlikte SATICI’ya geri gönderilmesi zorunludur.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MERCI
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü ihtilafta, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınır dahilindeki uyuşmazlıklar için ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin elektronik ortamda gerçekleşmesi ile ALICI, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.
SATICI: REYHAN NACAR ALICI: [Tüketici Adı Soyadı] Tarih: [Sözleşme Tarihi]
TEMİZLİK GRUBU
KOZMETİK GRUBU
GIDA TAKVİYELERİ
PARFÜM & ROLL-ON
ÇOK SATANLAR
ÜRÜN DESTEK GRUBU
AVANTAJ PAKETLERİ
PET SHOPS
PROMOSYON ÜRÜNLER